Verzend- en retourbeleid

Verzend en retour beleid

Verzending

Voor een bestelling onder de 50 euro wordt een verzendingskost aangerekend van 6,95 euro. Deze wordt automatisch aangerekend bij uw bestelling. Bij een bestelling boven de 50 euro zijn deze verzendingskosten gratis.

Het gemiddelde verzendingstermijn zal binnen de 24 tot 48 uur opgestuurd worden.

 

Retour

Iedere bestelling kan, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden, binnen vierentwintig (24) uur nadat u de bestelling heeft geplaatst, worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen naar info@cosmo-md.be Uw order annulering zal per e-mail bevestigd worden.

Bij een geleverde bestelling heeft u 14 dagen na ontvangst op het afleveradres te tijd om het product aan te melden via info@cosmo-md.be. U ontvangt binnen 3 werkdagen een bevestiging met het adres waarnaar u uw bestelling kunt retourneren.

De klant is echter wel gehouden de bestelling op eigen kosten te retourneren tenzij anders besproken.

U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra wij uw zending hebben ontvangen en afgehandeld. Mits voldaan, ontvangt u binnen 5 dagen het volledige orderbedrag.

© 2020 - 2021 Cosmo MD | sitemap | rss